Frequently Asked Questions

Μπορώ να κάνω μελλοντική κράτηση;

Φυσικά και μπορείτε να κάνετε κράτηση για την ημερομηνία και ώρα πυ εσείς επιλέγετε.

Can I make a reservation for a period in the future ?

Of course. You can book for the period you want to use the locker.

Έχω ξεχάσει τον κωδικό μου.

Ο κωδικός είναι προσωπικός και δεν τον γνωρίζει κανείς άλλος εκτός από εσάς. Για την ασφάλεια των αντικειμένων σας δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί καινούριος κωδικός για το διάστημα που έχετε κάνει την κράτηση. Θα πρέπει να περιμένετε να λήξει ο χρόνος και να ξεκινήσετε την ίδια διαδικασία από την αρχή, πληρώνοντας 1 επιπλέον ώρα. Μπορείτε πάντοτε να επικοινωνείτε με την εξυπηρετηση πελατών.

What should I do should I forget the code ?

The code is personal and unknown to anyone other than you. For the safety of your objects, no new code can be activated for the period that you have booked. You must wait for that period to elapse before starting the procedure again, paying for one extra hour. You can always contact our customer service.

Μπορώ να κλείσω περισσότερα από 1 locker;

Φυσικά και μπορείτε να επιλέξετε περισσότερα από 1 locker, αλλά επειδή ο 11ψήφιος κωδικός βγαίνει για το κάθε ντουλάπι ξεχωριστά θα πρέπει η πληρωμή να γίνεται ξεχωριστά

Can I book more than one lockers ?

Of course ; you may choose more than 1 locker but since the 11 digit code is provided for each locker separately. payment should also be separate.

Μπορώ να επεκτείνω τον χρόνο Online?

Μπορείτε να επεκτείνετε το χρόνο με την προϋπόθεση ότι ο χρόνος δεν έχει λήξει. Ώρα έναρξης θα πρέπει να βάλετε το χρόνο λήξης της προηγούμενης κράτησης. Σε περίπτωση που ο χρόνος λήξει υπάρχει περίπτωση το σύστημα να δώσει το locker σε άλλον χρήστη.

May I extend the booked period online ?

You may extend the period as long as the current period has not expired. As start time you should indicated the time the current period expires. Should the period have elapsed, the system might offer the locker to someone else.

Μπορώ να κλείσω για μεγάλο χρονικό διάστημα;

Μπορείτε να νοικιάσετε ένα locker για όσο χρονικό διάστημα επιθυμείτε. Ενημερωθείτε για το ωράριο της κάθε τοποθεσίας.

May I book for a long period ?

You may book a locker for as long as you wish. Please note the opening hours of each location.

Αν κλείσει η επιχείρηση πριν προλάβω να πάρω τα πράγματα μου, υπάρχει τρόπος να έχω πρόσβαση στα πράγματά μου;

Η κάθε επιχείρηση που έχει τοποθετημένα lockers έχει συγκεκριμένο ωράριο. Επιλέξτε προσεκτικά την ώρα παραλαβής των αντικειμένων σας σε σχέση με το ωράριο της επιχείρησης για την αποφυγή ανεπιθύμητων καταστάσεων. Σε περιπτώσεις ανάγκης η ομάδα μας θα σας βοηθήσει σε άμεσο χρόνο.

Should the location close before I have collected my items, can I have access to my items ?

Each location has specific opening hours. Please choose carefully the time of collection depending on the opening hours of the location to avoid complications. In case of emergency, our team will assist as much as possible.
If you have a plane to catch, we strongly recommend not missing your flight. It is normally cheaper to ship bags than to re-book a plane ticket. This is why we also insist that you keep all necessary travel documents with you.

Please do take careful note of the opening hours - if you arrive after the Lockerspot has closed to collect your luggage, there is not a lot we can do, but we will always try our best to help.

Είναι ασφαλισμένα τα πράγματα μου;

Η Lockers4all ασφαλίζει τις αποσκευές σας και το περιεχόμενο τους ώς το ποσό των 500€ ανά locker. Διαβάστε τους όρους και τις προυποθέσεις.

Are my items insured ?

Lockers4all insure your luggage and contents for up to EUR 500 per locker. Please read the Tems & Conditions

Μου έχουν κλέψει/εχασα το κινητό, μπορώ να συνδεθώ από άλλη συσκευή;

Με την εγγραφή σας στο σύστημα και τη δημιουργία προφίλ, έχετε πρόσβαση από οποιαδήποτε συσκευή με δυνατότητα σύνδεσης στο ιντερνετ.

My mobile was stolen/lost ; can I connect with another device ?

Through your enrolment to the system and the creation of your profile, you have access through any device with internet connection.

Πόσο κοστίζει να χρησιμοποιήσω το locker;

Το κόστος είναι 0,025/το λεπτό δηλαδή 1,50€/ώρα. Πληρώνεται μόνο για το χρόνο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Locker

How much does it cost to use a locker?

The cost is € 0.025/minute ie € 1.50/hour. You only pay for the period that you wish to use the locker

Μπορώ να ανοίξω το ντουλάπι μου χωρίς να ξαναγίνει χρέωση.

Μπορείτε να ανοίξετε και να κλεισετε το ντουλάπι σας όσες φορές εσείς επιθυμείτε στο χρονικό διάστημα που έχετε επιλέξει και πληρώσει.

Can I open my locker without extra charge ?

You may open and close your locker as often as you wish during the booked and paid for period with no extra charge